Avaliar o desempenho dos advogados é essencial para o sucesso do escritório. Conheça três formas de avaliação, separadas pelo nosso sócio, Mario Esequiel.
1. Entregas objetivas
Quantos protocolos foram realizados no último dia do prazo por esse advogado? Quantas horas faturáveis ele teve em
relação ao total dedicado ao escritório? Qual o nível de qualidade de suas peças?
Medir resultados tangíveis embora mais fácil é essencial para uma avaliação clara e direta.
2. Satisfação do cliente
O desempenho do advogado deve também ser balizado por entregas intangíveis, isto é, através da relação com os clientes. Nesse
aspecto, houve reclamações em relação a esse advogado ou elogios? Os clientes demonstram maior abertura ou predileção?
Essas são métricas que podem ajudar a identificar esse aspecto de avaliação.
3. Aceitação pelo time
Ainda se tratando de entregas intangíveis, é necessário saber como esse advogado se relaciona com a equipe. Para isso, promova questionamentos como: há boa aceitação dos colegas? Sabe trabalhar em colaboração?
Lembre-se sempre que um profissional não deve ser avaliado exclusivamente por um ou outro desses critérios, é crucial que sejam aplicados de maneira cumulativa, permitindo adequada mensuração de competências e dificuldades, viabilizando um feedback verdadeiramente construtivo.
Achou essa informação relevante?
Não deixe de compartilhar para que outras pessoas também possam tomar conhecimento!
Ficou com a alguma dúvida de como melhor aplicar em seu escritório? Conte com a BÓREA!
