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2 conceitos essenciais para uma cultura de feedback que transforma

Se você é um gestor de pessoas preocupado com resultados transformadores, precisa ter em mente que existem 2 tipos de avaliação:

Positiva: Aquela que apresenta ao profissional o qe ele faz bem, seja do ponto de vista técnico ou comportamental.

De reparo: Aquela construtiva, onde identificamos algo que pode ser melhorado. Embora seja menos agradável de fornecer e receber, ela é a mais importante!

A positiva motiva o profissional, mas a de reparo é que dá a oportunidade dele entrar em contato com uma falha. E se estiver disposto a corrigi-la, certamente contará com crescimento profissional.

A reflexão é:

“Se alguém está sentado na minha frente, olhando nos meus olhos e apontando uma deficiência de forma construtiva, essa pessoa está contribuindo para o meu desenvolvimento.”